Business Concept

Case Study

Data Insight

What's What

【Business Concept】虛擬與實境流量的同質性


點擊次數|來客次數


以下圖來說明虛擬流量的所有點擊次數,本官網近七天的點擊次數有 88 次,而不重覆點擊次數(即不同IP位址)有 73次。


相同的概念,在實境流量的次數,可分為無固定標記的流量次數(Counting ID),有固定標記的流量次數(Tracking ID) (可參閱 要哪一種客流量呢?如何採集?


(Source | 本官網)


這是最基本的客流概念,可以視為有多少客人進到了我的店(線上商店|實體門市)?



停留秒數|滯留秒數


同樣地,以上圖來看,本官網近七天的平均停留時間為 2分55秒;若以昨天記錄來看在發送電子報(行銷)的效果,則有11次不重覆點擊,每次停留提高平均到 7分55秒

(Source | 本官網)


所以,觀察停留秒數是進階分析,可以看出行銷效果及每次訪客的興趣黏著程度。


而這在實體店能做到嗎?


可以的!


以 TD3D 的客吉感知器採集到的數據,就可以分析出每趟次客人的滯留秒數(如下圖)

(資料來源:【Data Insight】每趟次滯留客數的呈現


也可以累加同時段有多少「有效」次數,及其累進的秒數,可以有系統地分析以時段為單位的行銷活動績效或是成交率。


(資料來源:【Data Insight】每趟次滯留客數的呈現



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