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【What's What】三星展銷體驗場域

更新日期:8 小时前


全渠道的零售時代,在線上線下轉換之間,實體店已正面迎接「展銷體驗」的新角色。2019年7月3日,三星在倫敦最in的商場:國王十字新區卸煤場,開幕一處展銷體驗場域。


(Photo Credit | Cici)


三星定位這「不是一家店」:這是一處場域,讓您看東西、學東西、突破限制、打開心志!

(Source:三星官網)


場域分了幾個體驗區,包括:Digital Cockpit, Galaxy Graffiti, DJ Galaxy, Connected Living, VR Car, AR Message Tree, Collage Me, Custom Phone Cases. 更多內容:https://www.samsung.com/uk/explore/kings-cross/


(Photo Credit | Cici)


依 Team Uni 在現場的體驗,以親子客層的到訪,Galaxy Graffiti 是最受歡迎的,吸引住孩子們,就黏著了擁有年輕家庭的消費群。


在台灣,三星也曾在信義計畫區開立體驗館,以四季自然為主題展示產品體驗,Team Uni 受託採集黏著度的客流量。


(Photo Credit | Water)


對於只有「展示」功能的實體店,在展示區採集「滯留時間」比計算來店總客數一樣重要,將滯留秒數及次數予以統計,從滯留時間來解讀「受歡迎程度」。

(Source:Team Uni)


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